WHO WE ARE

FLOREK I PRZYJACIELE Aleksandra Przybyła
adres: Bolesława Krzywoustego 3/5
65-039 Zielona Góra
NIP: 9731110423

We process the Personal Data of Users of our Store as their administrator.

HOW WE PROCESS DATA

As a controller, we will process your Data, among other things, to enable you to set up an account and purchase the physical and digital products we offer.

WHY DO WE PROCESS DATA

We process Data to:

• perform the contract that we enter into with you when you accept the regulations and make a purchase in the online store
• to answer the question posed by the User. In such cases, the basis is the User's consent expressed by initiating contact and the Administrator's legitimate interest in providing answers to the questions you ask us.
• send a newsletter with commercial offers only if the user has expressly consented to receiving emails from us

WHO WE SHARE DATA WITH

We only share your Data with third parties who provide us with assistance or support as processors or separate controllers, such as an accounting office, hosting company, or courier company.

TWOJE PRAWA

You have the right to access, correct, or delete your Personal Data and to lodge a complaint with a supervisory authority regarding its processing. In some cases, you also have other rights, such as withdrawing consent, objecting to the use of your Data, or data portability, as explained in more detail below.

We encourage you to read the extended version of the Privacy Policy described below to fully understand how we will process your Personal Data and how you can exercise your rights in this regard.

PRIVACY POLICY (extended version)

The following document sets out the most important principles of data processing, personal data protection and the use of cookies and other tracking technologies in connection with the use of the Florek i Przyjaciele online store.

Using the Store constitutes acceptance of all the rules applied by FLOREK I FRIENDS Aleksandra Przybyła. Please read them before you start using our services.

I. Definicje

1. Administrator – oznacza podmiot przetwarzający dane osobowe, którym jest FLOREK I PRZYJACIELE Aleksandra Przybyła z siedzibą: ul. Bolesława Krzywoustego 3/5,  65-039 Zielona Góra, NIP: 9731110423, 
2. Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem, których Użytkownik korzysta ze Sklepu.
3. Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Sklepu.
4. Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem Sklepu.
5. Kupujący – Osoba dokonująca zakup w Sklepie niezależnie od formy prawnej takiej działalności.
6. Polityka – niniejsza Polityka Prywatności.
7. Produkt – towar oferowany w sklepie internetowym.
8. Sklep – sklep online znajdujący się pod adresem: https://florekiprzyjaciele.pl/
9. Użytkownik – osoba korzystająca ze strony internetowej.

II. Zakres przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe:

1. Dla celów analitycznych. W celu prowadzenia statystyk korzystania ze Sklepu, ulepszania i ułatwiania korzystania oraz zapewniania bezpieczeństwa informatycznego.
2. Dla celów realizacji umowy. W celu przyjęcia zamówienia, przygotowania produktu do wysyłki, doręczenia go Kupującemu oraz jeśli jest to konieczne, w celu ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniach przed sądami i innymi organami państwowymi.
3. Dla celów udzielenia odpowiedzi. W celu obsługi zapytań, wniosków i ewentualnych skarg.
4. Dla celów wysyłki newslettera. W celu wysyłania ofert handlowych za wyraźna zgodą Użytkownika na otrzymywanie tego rodzaju informacji.
5. Dla prowadzenia Konta. W celu umożliwienia założenia Konta oraz jego uwierzytelniania.

III. Sposób przetwarzania danych

1. Administrator zapewnia kontrolę nad rodzajem i zakresem przetwarzania danych osobowych, okresem oraz sposobem ich przetwarzania, a także osobami upoważnionymi do ich przetwarzania.
2. Administrator przechowuje dane osobowe jedynie tak długo, jak jest to niezbędne dla realizacji celu, dla którego dane osobowe zostały zgromadzone, chyba, że co innego wynika z obowiązujących przepisów prawa. Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda Użytkownika, Administrator przetwarza do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika. Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie danych przed cofnięciem zgody ani podstawę prawną tego przetwarzania.
3. Użytkownik ma prawo do:
   1. żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania,
   2. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   3. przenoszenia danych, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
   4. wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora.
4. Administrator oświadcza, że:
   1. przetwarza dane osobowe zgodnie z prawem,
   2. zbiera dane osobowe dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie poddaje dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
   3. przechowuje dane osobowe w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
5. Dostęp do danych osobowych posiada Administrator, pisemnie upoważnieni pracownicy, współpracownicy oraz świadczący usługi na jego rzecz. Dostęp do danych osobowych przez wyżej wymienione osoby odbywa się wyłącznie w celu i zakresie określonym przez Administratora.
6. Administrator prowadzi ewidencję osób upoważnionych do ich przetwarzania. Osoby, które zostały upoważnione do przetwarzania danych, są zobowiązane do zachowania w ścisłej tajemnicy danych osobowych oraz sposobów ich zabezpieczenia.
7. Administrator oraz osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych stosują środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych przez siebie danych.

IV. Udostępnianie i powierzanie przetwarzania danych osobowych

1. Administrator nie udostępnia, nie sprzedaje, ani nie ujawnia w jakikolwiek inny sposób zbieranych danych osobowych dotyczących Użytkowników, z wyjątkiem sytuacji opisanych w Polityce lub, gdy wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych dostawcom usług działającym w jego imieniu. Zgodnie z zawartymi z nimi umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych, Administrator wymaga od tych dostawców usług zgodnego z przepisami prawa stopnia prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych
3. Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych dostawcom usług, tj. firmie hostingowej w celu przechowywania danych osobowych na serwerze, biurze księgowemu w celu prowadzenia dokumentacji księgowej oraz firmie kurierskiej celem realizacji usługi logistycznej.
4. Dane osobowe są udostępniane podmiotom zewnętrznym tj. STRIPE celem realizacji zapłaty w sklepie internetowym.
5. W przypadku, gdy podanie przez Użytkownika danych osobowych następuje w celu zawarcia umowy ze Sklepem internetowym, podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia umowy ze Sklepem internetowym.
6. W przypadku, gdy podanie przez Użytkownika danych osobowych następuje w celu przekazania danych osobowych do Stripe przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w Sklepie internetowym, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy.
7. W przypadku przekazania danych osobowych Użytkownika do serwisu płatniczego Stripe w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych płatności na rzecz Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Stripe na rzecz Sklepu internetowego.
8. W przypadku przekazania danych osobowych Użytkownika do Stripe w celu weryfikacji przez Stripe należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a serwisem Stripe.
9. W przypadku przekazania danych osobowych Użytkownika do Stripe w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty ceny za nabyty lub usługę przez Stripe w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Zapłać Blikiem” lub inne formy płatności i udostępnieniem tej formuły przez Sklep internetowy, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Stripe

V. Pliki cookies

1. Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
2. Administrator przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika, a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w celach:
   1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
   2. marketingowych (remarketing)
   3. określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google,
   4. zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.
3. Istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej przez Użytkownika, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Jednak, w takiej sytuacji, korzystanie ze strony internetowej przez Użytkownika może być utrudnione.
4. Pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.
5. Pod tymi linkami zamieszczone są informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
   1. Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek,
   2. Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html,
   3. Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl,
   4. Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647,
   5. Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL.

VI. Inne technologie

Administrator stosuje następujące technologie śledzące działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony, tj.

1. kod śledzenia Google Analitycs – w celu analizy statystyk Sklepu
2. piksel konwersji Facebooka – w celu zarządzania reklamami na Facebooku i prowadzenia działań remarketingowych.

VII. Logi serwera

1. Korzystanie ze Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest Sklep.
2. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
3. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
4. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Sklepu i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
5. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

W przypadku pytań i opinii dotyczących Polityki oraz przetwarzania danych prosimy o ich przesyłanie na adres e-mail: kontakt@florekiprzyjaciele.pl